FAQ

Les masques faciaux sont-ils recyclables?


Bien que les masques soient recyclables car ils sont fabriqués en matériaux recyclables (plastique et aluminium), il peut être difficile et coûteux pour les recycleurs traditionnels de les recycler. Leurs pièces doivent être séparées afin de recycler correctement chaque matériau. En raison de leur utilisation, il est également important que les masques soient désinfectés pour minimiser le risque de contamination.

Ici chez Go Zero, nous avons développé un processus pour désinfecter et séparer chaque partie du masque afin qu'elles puissent être recyclées par des centres de recyclage spécialisés.

Comment puis-je recycler des masques?


L'utilisation du service de recyclage Go Go Zere est facile:

  1. Commandez l'un de nos produits de recyclage.
  2. Recueillez vos masques dans le produit que vous avez commandé.
  3. Quand il est plein, scellez-le à l'aide de l'équipement fourni et expédiez-le au point de collecte le plus près.
  4. Pour continuer à utiliser notre service, commandez un autre produit de recyclage.

Où puis-je envoyer mes masques?


Nous avons un nombre croissant de points de collecte au Québec et un point de collecte en Ontario et en Colombie-Britannique. Pour voir une liste à jour de tous nos points de collecte, veuillez visiter la page Points de collecte page.

Comment puis-je être sûr que mes masques seront recyclés?


Nous sommes fiers de notre intégrité. Vous pouvez être assuré que tous les masques sont recyclés et non incinérés ou envoyés aux sites d’enfouissement. Nous utilisons un formulaire de traçabilité qui est rempli à chaque étape du processus. Une fois que vous nous livrez vos masques, vous pouvez ensuite nous contacter plus tard avec le numéro de votre boîte pour savoir exactement où se trouvent vos masques.

Pouvez-vous prendre nos masques sur place?


Oui, vous pouvez sélectionner l'option de retour de retour avec votre boîte, en sélectionnant cette option, vous aurez une étiquette d'expédition de retour prépayée. Vous pouvez également contacter 1-800-GOT-Junk?, une entreprise tierce qui offre leurs services de prise en charge et de transporter vos boîtes Go Zero quand elles sont pleines. Nous vous certifions qu'ils suivront nos procédures de sécurité et qu'ils apporteront vos masques d'occasion à notre installation.

Où est l'emplacement de ramassage?


Le point de ramassage est situé au:

Go Zero, 2211 Tanguay, Magog, Québec J1X 7K3, Canada
(873) 888-6139

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h


Comment assembler ma boîte?


L'assemblage de la boîte peut être effectué en suivant ces étapes faciles.

  1. Dépliez la boîte.
  2. Pliez les rabats inférieurs pour qu'ils se chevauchent.
  3. Glissez les coins du sac dans les fentes prédécoupées sur les coins supérieurs de la boîte.
  4. Répétez la 2ème étape avec les rabats supérieurs.

Comment assembler mon sac à palettes?


  1. Sortez les pièces de la boîte.
  2. Plier la boîte
  3. Collez la boîte sur les blocs de carton et placez le sac sur le dessus.

Qu'advient-il des éléments en plastique comme les sacs?


Nos sacs et nos emballages sont en plastique recyclable. Lorsque les boîtes sont traitées à l'usine de recyclage, les sacs et les emballages sont également recyclés.